별점은 가장 부담 없는 반응입니다. 한 번 누르는 것만으로 기사별 만족도가 쌓입니다.
- 사원 1명당 기사별 1개 점수만 저장됩니다.
- 기사별 평균과 1~5점 분포를 비교합니다.
- 인기 기사 순위는 자동 리포트에도 함께 담깁니다.
이렇게 작동합니다
- 1
기사별로 별점을 켭니다
기사 설정에서 별점 허용을 켭니다.
- 2
사원이 점수를 남깁니다
기사 끝의 별을 눌러 1~5점을 남깁니다. 다시 누르면 바뀝니다.
- 3
평균과 분포를 확인합니다
통계 화면에서 기사별 평균 점수와 분포를 비교합니다.
이런 상황에서 씁니다
상황
연재 기사 개편 검토
활용
연재별 평균 별점 비교
기대 효과
개편 판단 근거 확보추정
상황
새 코너 시범 운영
활용
첫 3호 별점 추이 확인
기대 효과
코너 존속 여부 결정추정
상황
경영진 보고
활용
인기 기사 상위 5개 보고
기대 효과
사보 성과 보고 간소화추정
기대 효과는 가정이며, 고객 실측 결과가 쌓이면 수치로 교체됩니다.
담당자는 이렇게 설정합니다
별점 통계 화면
- 기사별 별점 허용
- 평균 점수·응답 수
- 1~5점 분포
- 인기 기사 순위
화면 구성 예시입니다. 사보나라 편집자가 대신 설정해 드릴 수도 있습니다.
별점 자주 묻는 질문
사원 1명당 기사별 1개 점수만 저장되며, 다시 누르면 점수가 바뀝니다.
담당자 화면에는 평균과 분포만 표시되고 개인별 점수는 공개하지 않습니다.